Politica de Privacidade

Política de Privacidade — QV (Quero Vibrar)

Atualizada em: 5 de agosto de 2025
Última versão em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais durante a sua navegação em nosso site, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem somos

Somos a QV (Quero Vibrar), uma loja especializada em produtos íntimos, com atuação 100% segura, ética e comprometida com a proteção da sua privacidade.

2. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços, como:

  • Nome completo;

  • CPF (em caso de emissão de nota fiscal);

  • E-mail;

  • Endereço completo de entrega;

  • Telefone/WhatsApp;

  • Dados de pagamento (por meio de plataformas seguras, como intermediadores e gateways de pagamento);

  • Dados de navegação e cookies (com seu consentimento).

3. Por que coletamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir nota fiscal;

  • Entrar em contato para suporte ou dúvidas;

  • Enviar e-mails promocionais (apenas com seu consentimento);

  • Melhorar sua experiência de navegação no site;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprimento legal ou regulatório;

  • Com operadores logísticos para entrega do seu pedido;

  • Com plataformas de pagamento para processamento da compra;

  • Quando autorizado expressamente por você.

Todos os parceiros seguem normas de segurança e confidencialidade de dados.

️ 5. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado:

  • Certificado SSL (HTTPS);

  • Criptografia de dados sensíveis;

  • Acesso restrito aos dados;

  • Monitoramento e atualização constante dos sistemas.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a performance e funcionalidade do site;

  • Oferecer anúncios personalizados;

  • Medir dados de navegação e comportamento no site.

Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente no seu navegador ou, se preferir, pode desativar alguns deles sem afetar sua experiência.

7. Comunicação e Marketing

O envio de e-mails com promoções, conteúdos ou avisos é feito somente mediante seu consentimento prévio.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando no link disponível ao final dos nossos e-mails.

⛔ 8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados;

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

  • Solicitar portabilidade ou anonimização;

  • Revogar o consentimento;

  • Fazer reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos (como Instagram, plataformas de pagamento ou afiliados).
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que você leia as políticas de cada plataforma antes de fornecer seus dados.

10. Compromisso do Usuário

Ao usar nosso site, o usuário se compromete a:

  • Não utilizar nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados;

  • Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas da QV sem permissão;

  • Não disseminar conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que violem direitos humanos.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
Sempre que isso ocorrer, a nova versão estará disponível aqui, com a data da última atualização.

12. Fale com a gente

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos sobre privacidade e proteção de dados, fale com nosso time:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19) 99597-8728

Com carinho,
Equipe QV — Quero Vibrar